Categoría: Servicio a domicilio

Cuidada presentación de una farmacia americana. ¿Sería este anuncio compatible con nuestra deontología profesional? Anuncian, sin ambages, el servicio a domicilio. En todo caso, la norma universal es ampliar la gama de servicios y incrementar el valor añadido en el acto de dispensación.

La dispensación debe hacerse al propio paciente, a un intermediario (familiar, amigo, cuidador directo…) y, si se entrega la medicación en el domicilio, debe garantizarse el mismo nivel de atención que el proporcionado en la farmacia. Si el que acude es un mensajero, difícilmente el nivel de servicio será el adecuado.