No difiere mucho de la farmacia española, veo más señalética, mostradores individualizados y una buena imagen de limpieza y profesionalidad, sin caer en una “boutique de lujo”.

El 80% de los atracos a las farmacias se producen a la hora de cerrar, cuando se deja la persiana medio bajada. El “caco” puede entrar y cerrarla. Resulta preferible instalar persianas metálicas que no sean totalmente opacas. O, mejor aún, no ponerlas y hacer un buen seguro.

Manuel López Bueno, director de comunicación de Pierre Fabre, considera que la cosmética es un mercado por desarrollar en la farmacia. Resulta loable la actitud de este laboratorio, que considera la farmacia como una prolongación de su empresa, con productos de calidad y otorgando condiciones comerciales favorables a la botica.

¿Somos conscientes del gran poder que tiene la oficina de farmacia?
Al ser el primer eslabón de la cadena de dispensación y por su cercanía y la confianza que la farmacia genera en la sociedad, tenemos unas posibilidades tremendas si prestásemos más atención al mercado de no prescripción, nos comenta Javier Navarro, doctor en medicina, MBA por el IESE y Director General de Uriach-Aquilea.
Asimismo, apuesta por unas farmacias con un marketing y merchandising más desarrollado, donde poder desenvolver con mayores posibilidades la atención farmacéutica de los productos OTC.
Pero la profesión se ha de mentalizar y convencerse a sí misma de este poder. Antes de transmitirlo a los demás, nos hemos de convencer a nosotros mismos.